জল সরবরাহকারী সরবরাহকারী Purexygen দাবি করে যে ক্ষারীয় বা ফিল্টার করা জল অস্টিওপোরোসিস, অ্যাসিড রিফ্লাক্স, রক্তচাপ এবং ডায়াবেটিসের মতো স্বাস্থ্য সমস্যা প্রতিরোধে সাহায্য করতে পারে।
সিঙ্গাপুর: জল সংস্থা পিউরেক্সিজেনকে তার ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে ক্ষারযুক্ত বা ফিল্টারযুক্ত জলের স্বাস্থ্য উপকারিতা সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর দাবি করা বন্ধ করতে বলা হয়েছে৷
পানি অস্টিওপোরোসিস, অ্যাসিড রিফ্লাক্স, রক্তচাপ এবং ডায়াবেটিসের মতো স্বাস্থ্য সমস্যা প্রতিরোধে সাহায্য করে বলে বলা হয়।
কোম্পানি এবং এর পরিচালকরা, মিঃ হেং ওয়েই হুই এবং মিঃ ট্যান টং মিং, বৃহস্পতিবার (21 মার্চ) সিঙ্গাপুরের কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন (CCCS) থেকে অনুমোদন পেয়েছেন।
Purexygen গ্রাহকদের জল সরবরাহকারী, ক্ষারীয় জল পরিস্রাবণ সিস্টেম এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজ অফার করে।
CCCS তদন্তে দেখা গেছে যে কোম্পানিটি সেপ্টেম্বর 2021 থেকে নভেম্বর 2023 এর মধ্যে খারাপ বিশ্বাসে কাজ করেছে।
ক্ষারীয় বা ফিল্টার করা জলের স্বাস্থ্য উপকারিতা সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর দাবি করার পাশাপাশি, সংস্থাটি দাবি করে যে এর ফিল্টারগুলি একটি পরীক্ষামূলক সংস্থা দ্বারা পরীক্ষা করা হয়েছে।
কোম্পানিটি একটি ক্যারোসেল তালিকায় মিথ্যাভাবে বলেছে যে তার কল এবং ফোয়ারা সীমিত সময়ের জন্য বিনামূল্যে ছিল। এটি মিথ্যা, কারণ কল এবং জল সরবরাহকারী ইতিমধ্যেই বিনামূল্যে গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।
ভোক্তারাও পরিষেবা চুক্তির শর্তাবলী দ্বারা বিভ্রান্ত হয়। তাদের বলা হয় যে প্যাকেজ অ্যাক্টিভেশন এবং সহায়তা ফি সরাসরি বিক্রয় চুক্তির অধীনে প্রদত্ত অ-ফেরতযোগ্য।
গ্রাহকদের এই চুক্তি বাতিল করার অধিকার সম্পর্কেও জানানো হয়নি এবং বাতিল চুক্তির অধীনে প্রদত্ত যেকোন পরিমাণ অর্থ ফেরত দিতে হবে।
CCCS বলেছে যে তদন্তের পরে, Purexygen গ্রাহক সুরক্ষা (ফেয়ার ট্রেডিং) আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য তার ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি পরিবর্তন করার পদক্ষেপ নিয়েছে।
এর মধ্যে রয়েছে বিক্রয় কিটগুলি থেকে মিথ্যা দাবিগুলি সরানো, ক্যারোসেলের বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপনগুলি সরানো এবং গ্রাহকদের তাদের প্রাপ্য জল ফিল্টার সরবরাহ করা।
এটি ক্ষারীয় বা ফিল্টার করা জল সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর স্বাস্থ্য দাবি বন্ধ করার জন্যও পদক্ষেপ নিয়েছে৷
কোম্পানিটি অন্যায্য চর্চা বন্ধ করার এবং অভিযোগের সমাধানে সিঙ্গাপুরের কনজিউমার অ্যাসোসিয়েশন (CASE) এর সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করার অঙ্গীকার করে।
এটি একটি "অভ্যন্তরীণ সম্মতি নীতি" তৈরি করবে যাতে এটির বিপণন সামগ্রী এবং অনুশীলনগুলি আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হয় এবং যা অন্যায় আচরণ গঠন করে সে সম্পর্কে কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
কোম্পানির ডিরেক্টর হেং সুই কিট এবং মিস্টার ট্যানও প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন যে কোম্পানি অন্যায্য অনুশীলনে জড়িত হবে না।
"সিসিসিএস ব্যবস্থা নেবে যদি পিউরেক্সিজেন বা এর পরিচালকরা তাদের বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করে বা অন্য কোন অন্যায় আচরণে লিপ্ত হয়," সংস্থাটি বলেছে।
CCCS বলেছে যে জল পরিস্রাবণ শিল্পের চলমান নিরীক্ষণের অংশ হিসাবে, সংস্থাটি "বিভিন্ন জল পরিস্রাবণ সিস্টেম সরবরাহকারীদের বিপণন অনুশীলনগুলি পর্যালোচনা করে, যার মধ্যে সার্টিফিকেশন, সার্টিফিকেশন এবং তাদের ওয়েবসাইটে স্বাস্থ্যের দাবি রয়েছে।"
গত মার্চে, একটি আদালত জল পরিশোধন কোম্পানি ট্রিপল লাইফস্টাইল মার্কেটিংকে মিথ্যা দাবি করা বন্ধ করার নির্দেশ দেয় যে ক্ষারযুক্ত জল ক্যান্সার, ডায়াবেটিস এবং দীর্ঘস্থায়ী পিঠের ব্যথার মতো রোগ প্রতিরোধ করতে পারে।
CCCS-এর CEO Siah Ike Kor বলেছেন: “আমরা জল পরিস্রাবণ সিস্টেম সরবরাহকারীদের তাদের বিপণন সামগ্রীগুলি সাবধানে পর্যালোচনা করার জন্য স্মরণ করিয়ে দিই যাতে গ্রাহকদের কাছে করা যে কোনও দাবি পরিষ্কার, নির্ভুল এবং প্রমাণিত হয়।
“সাপ্লাইয়ারদের উচিত সময়ে সময়ে তাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি পর্যালোচনা করা যাতে এই ধরনের আচরণ অন্যায্য অনুশীলন গঠন না করে।
"ভোক্তা সুরক্ষা (ফেয়ার ট্রেডিং) আইনের অধীনে, CCCS আপত্তিকর সরবরাহকারীদের কাছ থেকে আদালতের আদেশ চাইতে পারে যারা অন্যায্য চর্চা চালিয়ে যায়।"
আমরা জানি ব্রাউজার পাল্টানো একটি ঝামেলা, কিন্তু আমরা চাই CNA ব্যবহার করার সময় আপনি একটি দ্রুত, নিরাপদ এবং অত্যন্ত দক্ষ অভিজ্ঞতা পান।