গত বছর, আমার নতুন বাড়ির সংস্কারের সময়, আমি একটি জল পরিশোধককে আমার প্রথম "স্বাস্থ্য বিনিয়োগ" হিসাবে স্থান দিয়েছিলাম। আমি আমার হোমওয়ার্ক করেছি, তিনটি ব্র্যান্ডের সাথে পরামর্শ করেছি এবং অবশেষে "সাত-পর্যায়ের পরিস্রাবণ, স্মার্ট-সংযুক্ত এবং শিশু-নিরাপদ" হিসাবে প্রচারিত একটি উচ্চ-মানের রিভার্স অসমোসিস (RO) সিস্টেমের জন্য প্রায় $10,000 খরচ করেছি। ইনস্টলেশনের পরে, রিয়েল-টাইম টিডিএস ডিসপ্লে একক সংখ্যায় নেমে আসা দেখে, আমার মনে হয়েছিল যে অর্থটি ভালভাবে ব্যয় করা হয়েছে।

ছয় মাস পর, সমস্যাগুলি ধীরে ধীরে ফুটো হয়ে যাওয়ার মতো দেখা দিতে শুরু করে। আমি যে সমস্যাগুলির মধ্যে পড়েছিলাম তা এখানে দেওয়া হল, যাতে আপনি সেগুলি এড়াতে পারেন।

পাঠ ১: "৮০০ জিপিডি" সংখ্যার চেয়ে মেমব্রেন ব্র্যান্ড বেশি গুরুত্বপূর্ণ

আমি একটা স্পেসিফিকেশনেই আটকে ছিলাম: প্রবাহ হার। বিক্রেতা বললেন, "৮০০ জিপিডি (প্রতিদিন গ্যালন) পান। উচ্চ প্রবাহ, দ্রুত ভরাট, ভবিষ্যতের জন্য উপযুক্ত।" আমি এটা বিশ্বাস করেছিলাম। অবশ্যই, এটি একটি গ্লাস দ্রুত পূর্ণ করে। কিন্তু আমি কখনও এই গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করিনি: ভিতরে RO মেমব্রেন কে তৈরি করে?
পরে আমি জানতে পারি যে ডাউ ফিল্মটেক, হাইড্রানটিক্স এবং জিই-এর মতো শীর্ষ-স্তরের বিশ্বব্যাপী RO মেমব্রেন প্রস্তুতকারকদের সংখ্যা মাত্র হাতে গোনা। যখন আমি আমার ইউনিটটি খুলি, তখন মেমব্রেন হাউজিংটিতে একটি অজানা OEM ব্র্যান্ডের নাম লেখা ছিল।
কঠিন সত্য: প্রবাহ হার (GPD) গতি নির্ধারণ করে, কিন্তু ঝিল্লি ব্র্যান্ড মূল পরিশোধন কার্যকারিতা এবং জীবনকাল নির্ধারণ করে। তৃতীয় স্তরের প্রস্তুতকারকের 800 GPD ঝিল্লিতে লবণ প্রত্যাখ্যানের হার, স্থিতিশীলতা এবং দূষণ প্রতিরোধ ক্ষমতা একটি শীর্ষ ব্র্যান্ডের 400 GPD ঝিল্লির তুলনায় অনেক কম হতে পারে। সর্বদা লিখিতভাবে RO ঝিল্লির নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড এবং মডেল নম্বর দাবি করুন এবং নিশ্চিত করুন যে একই ব্র্যান্ড/স্পেক ভবিষ্যতে প্রতিস্থাপনের জন্য উপলব্ধ থাকবে।

পাঠ ২: "স্মার্ট" বৈশিষ্ট্যগুলি একটি বোকা ফাঁদ হতে পারে

আমার মেশিনটি একটি অ্যাপের সাথে সংযুক্ত ছিল। প্রথম তিন মাস, এটি দুর্দান্ত ছিল: আমি টিডিএস, ফিল্টার লাইফ শতাংশ এবং দৈনিক জল ব্যবহার দেখতে পেলাম। কিন্তু এটাই ছিল। এই "বুদ্ধি" কেবল একমুখী ডেটা সম্প্রচার ছিল।

• ফিল্টার লাইফ ছিল একটি সাধারণ কাউন্টডাউন টাইমার, প্রকৃত পানির গুণমান বা ব্যবহারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়নি। টাইমারটি আমরা পানি ব্যবহার করেছি কিনা তা নির্ধারণ করে।
• এটি আমাকে প্রথম পর্যায়ের পলল ফিল্টারটি প্রতিস্থাপন করতে বলেছিল, কিন্তু যখন আমি পরিষ্কার হাউজিংটি খুললাম, তখনও ফিল্টারটি তুষার-সাদা ছিল, প্রয়োজনীয় বাদামী পরিবর্তন-রঙের কাছাকাছিও ছিল না।
• সবচেয়ে খারাপ ছিল ভুয়া অ্যালার্ম। অ্যাপটি একবার জরুরিভাবে "পানির গুণমান অস্বাভাবিক" বলে সতর্ক করেছিল, যেখানে টিডিএস ৮০-তে বৃদ্ধি দেখানো হয়েছিল। আমার পরিবার ঘন্টার পর ঘন্টা সমস্যায় ছিল। গ্রাহক পরিষেবার রিমোট রিসেট এটি ঠিক করে দেয়। পরে প্রকৌশলী বলেছিলেন যে এটি সম্ভবত একটি ক্ষণস্থায়ী সেন্সর ত্রুটি বা ডেটা ট্রান্সমিশন ত্রুটি। একটি ভুয়া অ্যালার্ম সমস্ত বিশ্বাস ভেঙে দিতে পারে।
  কঠিন সত্য: "স্মার্ট ফর স্মার্টস" থেকে সাবধান থাকুন। প্রকৃত বুদ্ধিমত্তার অর্থ হল একাধিক সেন্সর (প্রবাহ, চাপ, ডিফারেনশিয়াল টিডিএস) ব্যবহার করে ফিল্টারের ক্লান্তি সঠিকভাবে গণনা করা এবং আপনার পরিবারের ব্যবহারের ধরণ শেখা। একটি সাধারণ ম্যানুয়াল টাইমার রিসেট একটি বিভ্রান্তিকর ডিজিটাল টাইমারের চেয়ে বেশি নির্ভরযোগ্য।

পাঠ ৩: "শূন্য স্থির জল" প্রযুক্তি: বিপণন প্রচার নাকি বাস্তব চুক্তি?

আমার ইউনিট "জিরো স্ট্যাগ্যান্ট ওয়াটার" বা "ফার্স্ট গ্লাস ড্রিংকেবল" প্রযুক্তির বিজ্ঞাপন দিয়েছে। নীতি: অলস সময় কাটানোর পরে, সিস্টেমটি ঘনীভূত দূষণ কমাতে বিশুদ্ধ জল দিয়ে RO মেমব্রেন ফ্লাশ করে, তাই প্রথম সকালের গ্লাসে TDS বেশি থাকে না। শুনতে দারুন লাগছে।
বাস্তবতা: আমার প্রথম সকালের গ্লাসের তাপমাত্রা প্রায় ৩০ টিডিএস (এই বৈশিষ্ট্যটি ছাড়া ১০০+ টিডিএসের চেয়ে অনেক ভালো), কিন্তু এটি এখনও স্থিতিশীল-অবস্থার ৫ টিডিএসের চেয়ে লক্ষণীয়ভাবে বেশি ছিল। তাছাড়া, এটি অর্জনের জন্য, মেশিনটি দিনে ও রাতে বেশ কয়েকবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইকেল চালাত। আমি মধ্যরাতে ফ্লাশিং এবং পাম্প হামের মৃদু "গর্জন" শুনতে পাচ্ছিলাম।
কঠিন সত্য: "জিরো স্ট্যাগ্যান্ট ওয়াটার" একটি উন্নতি, কোন অলৌকিক ঘটনা নয়। রাতারাতি পানি তাজা পানির মতোই হবে বলে আশা করবেন না। বিক্রেতার কাছ থেকে দুটি নির্দিষ্ট স্পেসিফিকেশন জিজ্ঞাসা করুন: ১) ৪ ঘন্টা বন্ধ থাকার পর প্রথম গ্লাসের টিডিএস কত? ২) প্রতিদিন কতবার অটো-ফ্লাশ সাইকেলের প্রয়োজন হয় এবং কতটা পানি নষ্ট হয়? দ্বিধা একটি বড় সমস্যা।

পাঠ ৪: ফিল্টার খরচ একটি নীরব, ধীর গতির

বিক্রেতা প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন: “ফিল্টারগুলি সস্তা, গড়ে প্রতিদিন এক ডলারেরও বেশি!” তিনি মিথ্যা বলছিলেন না - তিনি সবচেয়ে সস্তা প্রথম-পর্যায়ের পলল ফিল্টারের গড় খরচ ($99 / 6 মাস) উদ্ধৃত করছিলেন।
যখন সম্পূর্ণ ফিল্টার পরিবর্তনের সময় এলো, তখন আসল বিলটা এসে গেল:

• পর্যায় ১ সিডিমেন্ট ফিল্টার: $৯৯
• ধাপ ২ কার্বন ফিল্টার: $১৯৯
• স্টেজ ৩ RO মেমব্রেন (নামহীন ব্র্যান্ড): $৮৯৯
• পর্যায় ৪ কার্বন-পরবর্তী ফিল্টার: $১৫৯
  এক সেটের মোট দাম: $১,৩৫৬। আর প্রতিস্থাপনের সময়সূচী? RO মেমব্রেন প্রতি ২-৩ বছর অন্তর, অন্যগুলো প্রতি ৬-১২ মাসে। এটি একটি উল্লেখযোগ্য, পুনরাবৃত্তিমূলক খরচ। আরও খারাপ, এগুলি ছিল মালিকানাধীন কার্তুজ, যা আমাকে তৃতীয় পক্ষের বিকল্প ছাড়াই ব্র্যান্ডের সাথে আবদ্ধ করে রেখেছিল।
  কঠিন সত্য: কেনার আগে, আপনাকে ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল সাইটে সমস্ত প্রতিস্থাপন ফিল্টারের মডেল নম্বর এবং খুচরা মূল্য সম্পর্কে গবেষণা করতে হবে। মালিকানার 3 বছরের মোট খরচ গণনা করুন। এই "জীবনকাল খরচ" মেশিনের স্টিকার মূল্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

পাঠ ৫: যতক্ষণ না তুমি শুষ্ক হও, ততক্ষণ সেবা অদৃশ্য।

ইনস্টলেশনটি সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন হয়েছিল। শনিবার রাতে সংকট দেখা দেয়। কোনও ত্রুটি কোড ছাড়াই মেশিনটি জল সরবরাহ বন্ধ করে দেয়। 400-সার্ভিস নম্বরটি একটি AI ভয়েসমেলের দিকে পরিচালিত করে। একজন স্থানীয় টেকনিশিয়ান রবিবার দুপুর পর্যন্ত ফোন করেননি, তিনি বলেছিলেন যে তিনি কেবল সোমবার আসতে পারবেন। আমরা পরিষ্কার জল ছাড়াই সপ্তাহান্ত কাটিয়েছি।
সোমবার টেকনিশিয়ান এসেছিলেন, ৩০ মিনিট ধরে কাজ করে বললেন, "ইনলেট সোলেনয়েড ভালভটি আটকে আছে।" তিনি এটিতে টোকা দিলেন, এবং এটি কাজ করল। আমি জিজ্ঞাসা করলাম এটি আবার ব্যর্থ হতে কতক্ষণ সময় লাগবে। তিনি হেসে বললেন, "বলা কঠিন। কিন্তু আমরা স্থানীয়ভাবে এই মডেলের জন্য খুব বেশি যন্ত্রাংশ মজুদ করি না। সদর দপ্তর থেকে প্রতিস্থাপন করতে ৩-৪ দিন সময় লাগবে।"
আমার মেরুদণ্ড বেয়ে একটা ঠান্ডা নেমে গেল। "হার্ট" (পাম্প/মেমব্রেন) এবং "জয়েন্ট" (ভালভ)-এর স্থানীয় খুচরা যন্ত্রাংশ কি আসলেই মজুদে আছে? বিক্রেতা কখনও এই কথা বলেননি।
কঠিন সত্য: স্বাক্ষর করার আগে, স্থানীয় পরিষেবার শক্তি পরীক্ষা করে দেখুন। স্থানীয় পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। তাদের প্রতিক্রিয়া সময় এবং জ্ঞান পরিমাপ করার জন্য একটি কাল্পনিক মেরামতের প্রশ্ন সহ তাদের কল করুন। দ্রুত, উপযুক্ত পরিষেবা ছাড়াই একটি প্রিমিয়াম পিউরিফায়ার কেবল একটি ভারী, ফুটো বাক্স যা ভেঙে গেলে ফুটো হয়ে যায়।

আমার ১০,০০০ ডলারের পাঠটি কেবল জল সম্পর্কে ছিল না। এটি ছিল চটকদার বৈশিষ্ট্যের বাইরে তাকানো এবং মূল উপাদান, প্রকৃত বুদ্ধিমত্তা, বাস্তব-বিশ্বের কর্মক্ষমতা, দীর্ঘমেয়াদী খরচ এবং পরিষেবার জীবনরেখা সম্পর্কে বিরক্তিকর, ব্যবহারিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা। আপনার পিউরিফায়ার আপনার স্বাস্থ্যের জন্য দীর্ঘমেয়াদী অংশীদার। কেবল বিপণন নয়, স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি একটি বেছে নিন।